Как обычно, сначала я провел интервью с людьми, ответственными за конкретное направление работы в компании. Собрал список конкурентов, проанализировал их сайты и соцсети. Исследование аудитории было затруднено: у производства не было отдельной базы клиентов по данному направлению, и в целом данными клиентов подобного уровня делиться невозможно. Так как ниша узкая и конкуренция не высокая, решили обойтись тестированием уже готового прототипа на потенциальной аудитории